سياسة الإرجاع والتبديل

سياسة الإرجاع والتبديل

جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الإرجاع والتبديل وفقًا للشروط والأحكام المبينة في هذه الصفحة.

يمكن إجراء عمليات الإرجاع أو التبديل إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في عبوته الأصلية.

يجب إجراء الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والتبديل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب عملية الإرجاع أو التبديل.

يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى يتم استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود عيب معين، أو لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاق.

يتم إعادة المبلغ للعميل بالكامل إذا كان المنتج الذي تلقاه مختلفًا تمامًا عن المنتج المقدم على موقعنا الإلكتروني.

نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام العملاء للمنتجات، التي لم نذكرها على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني.

يتم خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهمًا إذا كان العميل لا يرغب في المنتج ولا يوجد به عيب أو مشكلة مذكورة.

-